CREATIO / FMCG И ДИСТРИБУЦИЯ

Creatio для FMCG: точки, маршруты и заказы

Торговые точки, визиты представителей и заказы в одной системе: чтобы полка, заказ и дебиторка были под контролем.

  • Торговые точки и маршруты
  • Заказы и дебиторка в одной карточке
  • Контроль работы представителей
150+проектовреализовано
с 2017годана рынке
Точкии заказыпод контролем представителя
1С, ERPинтеграциисайт и учётные системы
ПРОБЛЕМЫ

Где дистрибьютор теряет точки и выкладку

Учётная система знает отгрузки, но не знает, как часто представитель бывает в точке и что там происходит.

Маршруты

Цикл торговой точки: маршрут, визит, заказ, дебиторка

Шесть сценариев, с которых обычно начинают; остальные подключаем очередями.
01

База торговых точек

Типы, ответственные и история.
02

Маршрут и план визитов

План и факт.
03

Итоги визита и заказ

Заказ из точки.
04

Дебиторка из учётной системы

Задолженность в карточке.
05

Выкладка, акции и фото

Итоги по точке.
06

Отчёты по точкам и регионам

По точкам и регионам.
Другой процесс? Разберём на аудите. Обсудить проект ↓
УСЛУГИ

Объём работ: база точек, маршруты, заказы, дебиторка

Сначала разбираем путь визита и заказа, потом настраиваем Creatio и подключаем учётную систему.
  1. Аудит процессов

    Смотрим путь визита, заказа и оплаты.
    Карта процессов
  2. Настройка Creatio

    Карточки точек, маршруты, заказы и роли под вашу модель.
    No-code
  3. Интеграции

    1С, мобильный доступ, платёжные системы.
    1С · Мобильный доступ
  4. Перенос данных

    Переносим базу точек и историю заказов.
    Чистка данных
  5. Обучение команды

    Показываем представителям и офису их работу.
    Роли и сценарии
  6. Поддержка

    Дорабатываем процессы после запуска.
    Поддержка

Полный цикл внедрения из семи этапов описан на странице [внедрения Creatio](/crm). Как мы работаем над проектом — в статье «Как мы работаем над проектом».

ИНТЕГРАЦИИ

Мобильные визиты и 1С

Creatio связывается с 1С, мобильным доступом и платёжными системами, а доступ настраивается по ролям.

  • Creatio
  • No-code
  • 1С
  • ERP
  • Kaspi
  • Платёжные системы
  • Телефония
  • ЭЦП
  • Мессенджеры
  • Сайт

Способ и версии подключения каждой системы уточняем на аудите.

1С и учётные системы

Цены, остатки, заказы и долги.

Любые поддерживаемые версии 1С

Мобильный доступ

Представитель работает в поле.

Мобильное приложение

Платёжные системы и Kaspi

Оплаты точек.

Эквайринг

Телефония и мессенджеры

Заказы и обращения из каналов.

Все известные телефонии и мессенджеры

Об ИИ-функциях вокруг Creatio — на странице внедрения ИИ. Подключаем 1С и ERP, Kaspi и другие платёжные системы с API, телефонию, электронную подпись (ЭЦП), мессенджеры и сайт.

ПРОЦЕСС

От аудита маршрутов до запуска: четыре этапа

Понятные шаги, сроки и ваше участие на каждом.
  1. Аудит процессов

    10 дней
    Разбираем путь визита и заказа, учёт и роли, выбираем первую очередь.
    Что нужно от вас: Доступ к процессам и ответственный
  2. Настройка и интеграции

    6-12 недель
    Настраиваем точки, маршруты, заказы и подключения.
    Что нужно от вас: База точек и доступ к учётной системе
  3. Перенос данных и обучение

    6 недель
    Переносим базу точек, обучаем представителей и офис.
    Что нужно от вас: Выгрузки и время сотрудников
  4. Запуск и сопровождение

    выход в работу
    Запускаем на части команды, затем расширяем и дорабатываем.
    Что нужно от вас: Решение о запуске

Задачи ведём в Jira — Своя доска под проект, вы в ней полноценный пользователь. Как мы работаем →

Сроки и стоимость называем после аудита.

РЕЗУЛЬТАТ

Что будет у вас после проекта

01

Настроенная Creatio

База точек, маршруты и заказы под вашу модель.

02

Связь с 1С

Цены, остатки и долги в карточке точки.

03

Перенесённые данные

Без дублей и устаревших записей.

04

Отчёты

По точкам, регионам и представителям.

05

Обученная команда

Инструкции и поддержка после запуска.

Условия поддержки после запуска

ПРОЕКТЫ НА CREATIO

Примеры проектов на Creatio: FMCG и дистрибуция

Компании отрасли, которые работают на платформе Creatio.

Список опубликован на странице клиентов Creatio.

СТОИМОСТЬ

От чего зависит цена: пользователи в поле и 1С

Тарифов здесь нет: сначала аудит процессов, потом смета.

Лицензии Creatio

Закупаются отдельно

Минимальный закуп — 10 000 долларов США, сумма зависит от количества пользователей. Покупка у вендора, у партнёра или через нас.

Внедрение

Процессы, настройка, интеграции

Зависит от числа представителей, интеграций и ролей. Считаем после аудита.

Поддержка

После запуска

Доработки и сопровождение.

Лицензии Creatio закупаются отдельно: минимальный закуп составляет 10 000 долларов США, итоговая сумма зависит от количества пользователей. Купить можно напрямую у вендора, через партнёра или через нас. Стоимость внедрения зависит от процессов, интеграций и ролей и считается после аудита. Форматы оплаты описаны в статье блога «Как мы считаем стоимость и формат оплаты». Обсудить проект →

Вопросы дистрибьюторов