Данные и безопасность в ИИ-проектах: что остаётся у вас, а что уходит наружу — Nadvan
Данные и безопасность в ИИ-проектах: что остаётся у вас, а что уходит наружу
Почему этот вопрос возникает первым
Почти любой разговор о внедрении ИИ начинается с вопроса: «А наши данные не утекут?» Вопрос правильный, но ответ зависит не от «ИИ вообще», а от того, какие именно данные, куда и на каких условиях попадают. Ниже порядок, в котором мы разбираем это в начале проекта.
Какие данные бывают у компании
- Открытые. Содержимое сайта, прайс, публичные материалы. Их можно передавать модели без ограничений.
- Внутренние. Регламенты, инструкции, внутренняя переписка. Обычно их можно передавать после проверки, что в них нет лишнего.
- Персональные. ФИО, телефоны, ИИН, адреса, история обращений клиентов и сотрудников. Здесь действуют отдельные правила закона и договора.
- Коммерческая тайна. Условия договоров, себестоимость, финансовая отчётность, исходный код. Эти данные чаще всего не должны покидать компанию.
На старте проекта мы собираем эти типы в три группы: что можно передавать модели, что нужно обезличить до передачи и что не покидает компанию. От этого зависят выбор модели и схема размещения. Решение по проекту мы фиксируем письменно.
Три способа запустить модель
- Облачная модель по API. Запросы уходят на серверы поставщика: ChatGPT, Claude, Gemini, Qwen и другие. Это самый быстрый и недорогой старт. Условия хранения и использования данных у каждого поставщика свои; для платного доступа через API они обычно описаны отдельно от бесплатных чатов, но точные условия мы читаем на момент старта проекта.
- Облачная модель в вашей учётной записи. Договор с поставщиком или облаком заключает ваша компания, ключи и настройки принадлежат ей, расходы видны вам. Мы настраиваем работу в этой схеме.
- Открытая модель на вашем сервере. Такую модель, например Qwen, можно развернуть на сервере заказчика: запросы не покидают ваш контур. Взамен нужны сервер, мощности и поддержка, а по качеству и скорости такая модель может уступать крупным облачным. Какие данные в какой вариант подходят
| Тип данных | Облако по API | Облако в вашей учётной записи | Открытая модель на вашем сервере |
|---|---|---|---|
| Открытые | Подходит | Подходит | Подходит, но может быть избыточно |
| Внутренние | После проверки содержимого | Подходит | Подходит |
| Персональные | Только после обезличивания [проверить у юриста] | Зависит от договора и требований [проверить у юриста] | Подходит |
| Коммерческая тайна | Не передаём | Только по решению компании, письменно | Подходит |
| Таблица даёт ориентир, а не юридическое заключение: окончательное решение принимаем на старте проекта вместе с вами. |